AGB
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BVBオンラインショップご利用規約
1 適用地域
1.1 BVB Merchandising GmbH, Rheinlanddamm 207-209, 44137 Dortmund(以下、「提供者」といいます)とお客様(以下、「お客様」といいます)との間のBVBオンラインショップの利用および商品・バウチャーの購入に関する取引関係は、以下の一般取引条件(以下、「GTC」といいます)にのみ準拠します。顧客の逸脱した条件は、プロバイダーが書面でその有効性に明示的に同意しない限り、認められないものとする。
1.2 顧客は、注文された商品およびサービスの目的が、顧客の商業活動または独立した職業活動に主に起因しない限り、消費者である。一方、起業家とは、契約を締結する際に商業活動または独立した職業活動を行う自然人または法人、あるいは法的能力を有するパートナーシップを指す。
1.3 プロバイダーの連絡先は以下の通り:
BVBマーチャンダイジング社
ラインラントダム 207-209
44137 ドルトムント
電話番号: +49 231 9020-0
Eメールアドレス:[email protected]
代表者(マネージング・ディレクター) ケルスティン・ツェルベ、カーステン・クラマー 事業所所在地、上記参照
2 契約締結
2.1 注文できるのは法定年齢に達している人に限られる。サプライヤーは、疑わしい場合(特にワインや蒸留酒を注文する場合)、年齢の証明を求める権利を留保します。
2.2 BVBオンラインショップにおける商品およびバウチャーの提示および広告は、販売者によるこれらの商品の購入契約締結のための拘束力のある申し出を構成するものではありません。
2.3 顧客は、プロバイダーの商品群から商品を選び、「カゴに入れる」ボタンをクリックして、いわゆる買い物カゴに入れることができる。今すぐ支払う」ボタンがクリックされる前に、商品の合計価格を含め、顧客が選択したすべての商品が注文概要に表示されます。.注文を送信する前に、顧客は注文の概要に表示されるデータをいつでも変更することができます。今すぐ支払う」ボタンをクリックすることで、お客様はGTCに同意し、ショッピングバスケット内の商品を購入する拘束力のあるオファーを送信します。
2.4 その際、顧客の注文が再度記載され、顧客は「印刷」機能を使って印刷することができます。自動的に送信される注文確認書は、顧客の注文が納入業者によって受領されたことを文書化するものであり、申し出の受諾を意味するものではありません。
2.5 サプライヤーは、10営業日以内であれば、顧客からの拘束力のあるオファーを受け入れることができます。この期間内に顧客が納入業者から受諾宣言を受領した場合、または顧客による申し出の受諾後に商品が納入された場合、契約は成立します。.
2.6 契約の締結はドイツ語で行われます。
2.7 顧客は、遅くとも商品の引渡し時に契約書(契約確認書)を受け取る。
2.8 納入業者は、商品のデザイン、色、技術的な変更および/または印刷ミスを行う権利を留保します。商品が永久に入手できない場合、納入業者は受諾申告書を発行しないものとします。この場合、契約は成立しない。
3 クーポン券
3.1 顧客はBVBオンラインショップでバウチャーを購入できる。 バウチャーを利用するには、実際のサービス内容(商品)に対してさらに契約を結ぶ必要がある。
3.2 バウチャーで購入されたサービスの契約パートナーは、必ずしもプロバイダーとは限りません。
3.3 バウチャー購入の条件
3.3.1 購入されたバウチャーは、BVBオンラインショップおよび/または(デジタル)広告キャンペーンにおいて、個々のケースに応じて異なる表示がなされる場合があります。特に、購入したバウチャーは、バリューバウチャー、ギフトバウチャー、BVBバウチャーと表示されることがある。
3.3.2 購入したバウチャーは、バウチャーを購入した暦年の終わりから3暦年の終わりまで使用できる。
3.3.3 購入したバウチャーは、BVBオンラインショップ(https://shop.bvb.de/)および/またはBVB公式ファンショップ(定置型)のみで、バウチャーでの購入が許可されている商品と引き換えることができます。ボルシア・ドルトムントGmbH & Co. KGaAまたは関連会社のウェブサイトではご利用いただけません。
3.3.4 購入したバウチャーの価値が顧客の注文に十分でない場合、その差額をプロバイダーが承認した別の支払い方法で支払うことができる。
ご購入いただいたクーポンは、1回のご注文につき1枚のみご利用いただけます。
3.3.5 購入したバウチャーの事後加算はできない。購入したバウチャーのクレジット残高に利息がつくことはなく、現金で支払われたり、有償で譲渡されたり、未払いクレームと相殺されたりすることもない。ただし、残存価値とクーポン券の有効期間は、顧客の要望に応じてプロバイダーに問い合わせることができる。
購入済みバウチャーの購入代金は、他の購入済みバウチャーと引き換えることはできません。
3.3.6 提供者は、購入したバウチャーの受取人のEメールアドレスのスペルミスについて、一切の責任を負いません。また、提供者は、購入したバウチャーの紛失、盗難、誤用、または(技術的な問題などによる)送信および配送の遅延について、一切の責任を負いません。
3.3.7 購入されたバウチャーの購入または償還に関連して、詐欺、詐欺未遂、その他の違法行為が疑われる場合、プロバイダーは、該当する顧客アカウントを閉鎖し、および/または顧客に別の支払い方法を使用するよう要求する権限を有します。影響を受けた購入済みバウチャーの有効化または支払いに関する権利はない。
3.4 プロモーションバウチャーの条件
3.4.1 プロモーションバウチャーはBVBオンラインショップでお求めいただけます。(https://shop.bvb.de/)および/または(デジタル)広告キャンペーンは、個々のケースによって異なる表現が可能である。特に、販促券は割引券、のれん券、クーポン券と表示されることがある。
3.4.2 販促用バウチャーとは、購入されるのではなく、販促の一環などとして顧客に提供されるバウチャーのことである。
3.4.3 プロモーションバウチャーは、記載された日付まで有効であり、ご注文手続きの一環として1回のみご利用いただけます。個別商品は割引キャンペーンの対象外となる場合があります。
3.4.4 プロモーションバウチャーは、オフィシャルBVBオンラインショップ(https://shop.bvb.de/)において、バウチャーを使用した購入が許可されている商品にのみご利用いただけます。ただし、Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaAおよび/またはAktG第15条に規定される関連会社、および/またはBVB公式ファンショップではご利用いただけません。
3.4.5 プロモーションバウチャーを利用するには、ショッピングバスケット内の商品価格が、税金および送料を注文に加算する前のバウチャー価格と同額以上である必要があります。残りのクレジットはプロバイダーから返金されません。プロモーションバウチャーのクレジット残高には利息はつかず、現金で支払われることもない。複数のプロモーションバウチャーを併用することはできません。
3.4.6 プロモーションバウチャーの残高が注文に足りない場合は、プロバイダーが提供する支払いオプションを使って差額を補うことができる。
3.4.7 注文手続きにおいてプロモーションバウチャーが使用され、その後、プロモーションバウチャーを使用して支払われた商品の一部または全部が、キャンセルまたは返品の一部として顧客によって返品された場合、プロモーションバウチャーは返金されません。
3.4.8 プロモーションバウチャーの事後加算はできません。
プロモーションバウチャーは、現金での支払い、上乗せ、有価での譲渡、未払いクレームとの相殺、他の顧客アカウントへの譲渡はできません。
3.4.9 プロモーションバウチャーの利用に関連して、不正行為、詐欺未遂、またはその他の違法行為が疑われる場合、プロバイダーは、該当する顧客のアカウントを閉鎖し、および/または顧客に別の支払い方法を使用するよう要求する権限を有します。対象となるプロモーションバウチャーを有効化したり、支払ったりする権利はない。
4 消費者の解約権
顧客がBVBオンラインショップで以下の商品またはバウチャーを購入した場合。
(i)1回の配達で配達される。
(ii) 分割払い
本GTCの末尾に記載されているキャンセルポリシーが適用されます。
5 商品受領後30日以内の任意の返品権
5.1 法的な解約権にかかわらず、納入業者は、商品の受領から30日間の任意の返品権を顧客に認めます。この返品権により、顧客は14日間の解約期間が満了した後でも、商品受領後30日以内(期間は商品受領の翌日から開始)に納入業者に商品を返品することで、契約を撤回することができます。タイムリーな商品の発送は、期限に間に合わせるのに十分である。納入業者は、顧客が自社の返品ラベルを使用した場合、返品費用を負担するものとします。この返品ラベルは、お客様がウェブサイト(https://return-order.bvb.de/ruecksendung)で電子手続きを完了次第、ご利用いただけるようになります。この返品ラベルが使用されていない場合、返品にかかる費用と輸送リスクはお客様の負担となります。商品の返送先 商品の返送先:BVB Merchandising GmbH, c/o Rhenus AG & Co. KG, Juchostraße 42, 44143 Dortmund.
5.2 任意の返品権は、顧客がサプライヤーから購入するすべての商品に適用されます。ただし、商品が完全で、破損していない状態であり、販売時の梱包材に説明書と、もしあれば破損していない封印が施された状態で返送された場合にのみ適用されます。
5.3 任意返品権は、以下の通信販売契約には適用されない:
プレハブではなく、消費者による個別の選択または決定が決定的である、または顧客の個人的なニーズに合わせて明らかにカスタマイズされた商品の製造のための引渡しの契約;
密封された商品で、一度シールを剥がすと衛生上の理由で返品に適さないもの(下着など)の配送契約;
納品後に封印が剥がされた場合、封印された電子商品の供給契約;
クーポン券の購入契約。
5.4 顧客がこの自主的な返品権に従って商品を返品した場合、提供者は支払った購入代金および元の購入にかかった送料を返金する。返済には、プロバイダと顧客の間で明示的に別段の合意がない限り、プロバイダは、最初の取引に使用されたのと同じ支払手段を使用するものとします。
5.5 法的な取消権の期間が満了するまでは、本GTCの第4条および付属書1の規定が独占的に適用されるものとします。の規定が独占的に適用されるものとします。供給者が自発的に認めた返品の権利は、法定の権利および請求権に影響を及ぼしません。特に、法定保証請求権および解約権は、この影響を受けません。
6 商品の配送、在庫状況
6.1 商品は定期的に郵送される。プロバイダーは、顧客から提供された電子メールアドレスに電子メールでバウチャーを送信する。納入業者は、契約締結時に納入期間および納入日を顧客に通知するものとします。
6.2 納入業者は、顧客にとって合理的である場合、部分的な納入を行う権限を有します。納品が4週間以上遅れた場合、顧客は契約を撤回する権利を有する。プロバイダーは、顧客が既に支払った代金を遅滞なく払い戻す。
6.3 顧客が、まだ入 6.2手できない商品またはまだ生産されていない商品について拘束力のあるオファーを提出した場合、顧客は本条項に従って契約を撤回する権利を有しないものとする。このような場合、サプライヤーはお客様に納品予定日をお知らせします。
7 権利の保持
納入された商品は、全額が支払われるまで納入業者の所有物となります。
8 価格、支払い条件、送料、その他の費用
8.1 提供者のウェブサイトおよび本GTCに記載されている価格には、適用される法定付加価値税が含まれています。当社は変更する権利を留保します。付加価値税と送料を含む価格は、お客様が注文を送信する前に注文概要にも表示されます。
8.2 売買代金の支払いは、契約締結時に直ちに行われる。
8.3 お客様は、注文概要に表示されている支払い方法から選択することができます。
8.4 ご注文金額50,000ユーロから、ドイツ国内への配送は無料です。50ユーロ未満の国内注文の場合、プロバイダーは5ユーロの送料を請求する。その他のEU諸国(オーストリア、ルクセンブルク)からのご注文の場合、プロバイダーは一律9.95ユーロ、非EU諸国(スイス、リヒテンシュタイン)からのご注文の場合、12.95ユーロの送料を請求します。お客様がキャンセルの権利を行使しない限り、送料はお客様の負担となります。
8.5 スイスおよびリヒテンシュタインへのご注文には輸入手数料(特に関税、税金)がかかる場合があります。通関にかかる追加費用はお客様のご負担となります。
9 欠陥保証
9.1 納入業者は、適用される法令規定、特にBGB第434条他に従い、物質的瑕疵および/または権原に関する瑕疵について責任を負うものとします。BGB。
9.2 サプライヤーが企業家に納入した商品の保証期間は12ヶ月間です。ただし、損害賠償請求や無益な出費に対する補償請求には適用されない。
9.3 保証は、納入業者から納入された商品に対して明示的に付与された場合にのみ存在します。
10 責任
10.1 プロバイダーは損害賠償責任を負う
10.2 生命、身体、健康に対する傷害から;
10.3 プロバイダー、その法定代理人、または代理人による故意または重大な過失による義務違反に基づくもの;
製造物責任法に従い
10.4 そうでない場合、プロバイダーの責任は、本質的な契約義務の違反によって引き起こされた限りにおいて、契約に典型的な予見可能な損害に限定される。必須契約義務(cardinal obligations)とは、顧客が特定の程度までその履行を信頼し、その履行が契約の目的の達成またはそもそもの契約の適切な履行に不可欠である義務をいう。
10.5 第10.1項および第10.2項の制限は、請求が提供者の法定代理人および代理人に対して直接請求された場合にも適用されます。
10.6 お客様は、その内容が第三者の権利(特に著作権、肖像権、商標権)を侵害し、または既存の法律に違反するデータを送信しないことを約束します。顧客は、この関連で主張されるすべての第三者請求からプロバイダを明示的に免責する。これは、この文脈で必要とされる法定代理人の費用にも適用される。提供者は、 送信されたデータについて、第三者の権利の侵害および/またはその違法性を確認せず、この点に関して一切の責任を負いません。
11 データ保護
プロバイダーでいつでもアクセスできるプライバシーポリシーを遵守します。
12 バッテリー、古い家電製品、パッケージに関する情報
12.1 電池はサプライヤーの一部の製品に使用されている。電池は家庭ごみと一緒に廃棄しないでください。顧客は、すべての使用済みバッテリーおよび充電式バッテリーを返却する法的義務がある(例:公共の回収場所またはバッテリーの販売場所)。電池には、記号(ロゴ「廃棄物容器」)と化学記号のいずれかが表示されている: Cd(=カドミウムを含む電池)、Hg(=水銀を含む電池)、Pb(=鉛を含む電池)。
12.2 顧客は、古い電化製品を家庭ゴミとは別に処分する義務がある(例:公共回収所)。廃棄物入れに十字のラベルが貼られた古い電化製品は、そこで無料で引き取られる。これにより、古い家電製品が適切にリサイクルされ、環境への悪影響が回避される。
12.3 顧客は、全国的な廃棄システムのマーク(Duales System Deutschland AGの「グリーン・ドット」など)が付いていない供給者の包装および/または供給者の商品を、家庭廃棄物とは別に廃棄する義務があります(例えば、公共の収集所で)。
12.4 納入業者はまた、本項に従い、バッテリー、古い(電気)器具、および/または梱包材を引き取り、 12 それらを再利用および/または廃棄することを保証する義務があります。そのため、お客様は使用済みバッテリー、古い(電気)器具、および/または梱包材を各公共回収センター、または以下の住所までご返却ください: BVB Merchandising GmbH, c/o Rhenus AG & Co. KG, Juchostraße 42, 44143 ドルトムントご質問がある場合は、プロバイダー(電話:+49 231 9020-0、電子メール:[email protected])までご連絡ください。
13 その他
13.1 ドイツ連邦共和国法は、国際物品売買契約に関する国連条約を除き、プロバイダーと顧客間の契約に適用されます。
13.2 顧客がドイツ商法(HGB)に規定される商人、公法上の法人、または公法上の特別基金である場合、顧客と提供者の契約関係から生じるすべての紛争の管轄地は、提供者の登録事務所となります。
13.3 本GTCの個々の条項の全部または一部が無効となった場合でも、残りの条項または当該条項の残りの部分の有効性には影響を及ぼさないものとします。無効または執行不能な条項は、無効または執行不能な条項に可能な限り近い条項で置き換えられるものとする。