Prestataires de services selon l'article 5 de la loi sur les services numériques :

BVB Merchandising GmbH

Rheinlanddamm 207-209

44137 Dortmund

Allemagne

Téléphone : +49 231 90200

E-mail : [email protected]

Titulaires du droit de représentation :

Kerstin Zerbe, Carsten Cramer (directeurs généraux)

Rheinlanddamm 207-209

44137 Dortmund

Siège social et registre du commerce :

Dortmund, tribunal de grande instance de Dortmund, HRB 14161

Numéro fiscal : 314/5763/0137

N° TVA : DE 209425123

Adresse de facturation :

Rheinlanddamm 207-209

44137 Dortmund

Adresse de livraison :

BVB Merchandising GmbH

c/o Rhenus SE & Co. KG Juchostraße 42

44143 Dortmund

Responsables du contenu selon l'article 18, paragraphe 2 du MStV :

Kerstin Zerbe, Carsten Cramer

Rheinlanddamm 207-209

44137 Dortmund

Procédure de réclamation :

La Commission de l'UE a mis en place une plateforme pour le règlement en ligne des litiges (RLE). Cette plateforme est accessible via le lien externe https://www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Nous nous efforçons de régler les éventuelles divergences d'opinion dans notre contrat par un accord mutuel. Nous ne participons toutefois pas à une procédure d'arbitrage ou de conciliation des consommateurs au sens de la loi allemande sur le règlement des litiges de consommation et ne sommes pas dans l'obligation d'y prendre part.